Versand & Retouren
VERSAND
Der schnelle und transparente Versand ist bei uns eine Selbstverständlichkeit. Die Lieferung erfolgt über DHL.
Für den Versand Deiner Bestellung an eine Adresse in Deutschland berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 6,90.
Außer für die Salatschleuder, die für € 3,90 im Versandumschlag geliefert wird.
Die durchschnittliche Lieferdauer innerhalb Deutschland beträgt 3-4 Tage.
RETOUREN
Natürlich hast Du die Möglichkeit, Deine Bestellung entsprechend der in unseren AGB definierten Fristen zurückzusenden.
Zur Abwicklung von Retouren nach ausgeübtem Widerrufsrecht oder aufgrund von Mängeln wird der Kunde um folgendes gebeten:
1. Solltest Du ein Produkt zurückschicken wollen, schreib uns bitte eine E-Mail an
mail@maisonmariaodelga.com
Wir werden Dir dann ein DHL Retourenlabel zukommen lassen, damit für Dich keine Kosten entstehen.
2. Das Produkt muss in der Originalverpackung verpackt sein (dies gilt nur für den Fall eines fristgerechten Widerrufs), außerdem sollte die Originalversandverpackung oder eine gleichermaßen beschädigungssichere Verpackung verwendet werden, damit die Originalverpackung des Produkts nicht beschädigt wird. Alle zum Produkt gehörenden Teile müssen enthalten sein. Das Paket kann in jeder Postfiliale auf den Rücksendeweg gebracht werden nach:
Maison Maria Odelga
Urbanstraße 64
10967 Berlin